Dengan Empati Seorang Ibu, Wali Kota Risma Semangati ODP, PDP, dan OTG
SURABAYA – HKNews.info : Perhatian dan kepedulian Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini terhadap warganya yang berstatus sebagai orang dalam pemantauan (ODP), pasien dengan pengawasan (PDP) dan orang tanpa gejala (OTG) serta yang terkonfirmasi Covid-19 terus ditingkatkan.
Jika sebelumnya setiap hari Wali Kota Risma memberikan intervensi berupa permakanan, minuman tradisional pokak dan telur. Kali ini, Presiden UCLG Aspac ini tak segan menghubungi satu per satu pasien melalui gawainya untuk menanyakaan kondisi mereka yang tengah berjuang melakukan isolasi diri atau berjaung melawan Covid-19.
Rasa empati itu pun terlihat hari ini menjelang siang. Di Depan Balai Kota Surabaya, dia tampak klesetan sambil mengutak atik ponsel sembari membawa secarik kertas yang berisikan data base. Satu persatu dia sapa dengan sopannya. Tak sedikit dari warga yang menerima telpon itu tercengang dan bergembira mendengar suara Wali Kota Risma menanyakan keadaannya.
“Ibu, gimana kondisinya ibu? Ibu sudah tes? yang pertama negatif pakai swab. Kedua positif dan kemarin itu hasilnya sudah negatif ya,” kata Wali Kota Risma kepada salah satu pasien yang dihubunginya.
Kemudian ia juga menanyakan hasil tes pasien yang terbaru yang ternyata hasil tes swabnya belum keluar. Seketika ia memastikan kepada pasien untuk menghubungi rumah sakit tempat dimana pasien melakukan tes, agar segera diketahui hasilnya. “Yang keempat seharusnya tanggal dua udah keluar. Nanti saya cek dan langsung saya kabari ke jenengan ya Bu,” urainya.
Tidak lama setelah itu, wali kota perempuan pertama di Kota Surabaya ini pun meminta Kepala Dinas Kesehatan Febria Rachmanita untuk menghubungi pihak rumah sakit. Selang satu menit ia kembali menghubungi pasien lain dan memastikan kesehatan mereka.
“Halo selamat siang Bapak. Gimana kondisi Bapak? Saya Risma Pak. Senin kemarin sudah tes belum dapat hasilnya ya? Bapak tes sendiri apa didampingi Ibu? kemarin swab dimana Pak?. Lalu setelah itu tes lagi? oh belum di tes to,” tanya Wali Kota Risma penuh harapan.
Sementara itu, Kepala Bagian Humas Pemerintah Kota Surabaya Febriadhitya Prajatara mengungkapkan memang jika ada waktu luang, Wali Kota Risma selalu menelpon warganya yang sedang dalam pantauan agar dapat berinteraksi sekaligus memberi semangat.
“Biasanya, kalau ada waktu luang, Bu Wali selalu menelpon para ODP, OTG dan PDP,” kata Febri di Kantor Bagian Humas Jalan Jimerto Surabaya.
Ia pun menjelaskan selain itu, perhatian ini diberikan agar warga yang bertatus sebagai ODP, PDP, OTG maupun yang terkonfirmasi dapat melawan virus corona melalui peningkatan imunitas tubuh masing-masing.
“Perhatian beliau ini menjadi semangat tersendiri untuk mereka agar imunnya meningkat dan lekas pulih. Ini bentuk perhatian dan empati Bu Wali kepada warganya,” pungkas dia. (yok)